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“品质服务季”活动

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2013-01-07

“品质服务季”活动

中国旅游报·第一旅游网讯(张明华 周峰)近日,普陀山管委会旅管处举行了全山旅游饭店行业相关负责人座谈会,启动了2012年普陀山旅游饭店行业“品质服务季”活动。

  据了解,此次“品质服务季”活动至年底结束。活动以“满意游客、品质饭店”为主题,选取了祥生大酒店、雷迪森庄园、息耒小庄、普陀山大酒店、中信普陀大酒店、普陀山庄6家3星级以上或主题度假酒店作为示范点,紧密结合当前正在开展的“我们的价值观——做怎样的新区人”活动,通过特色品牌塑造和旅游服务水平的提升,积极推动普陀山饭店行业全面达到国家和行业标准,进一步提升普陀山旅游服务业整体品质。

  座谈会上,与会饭店代表从各自饭店的实际情况,在活动方案设计、工作机制、时间安排、活动组织等方面进行了深入交流。下一步,管委会旅管处将组织全山各饭店开展多种形式的旅游服务经验交流会或服务技能和有关知识培训,以点带面,抓好“品质服务季”活动的落实,进一步提升普陀山的整体旅游服务水平。

  近日,气温逐渐增高,海南旅游业却稍显“冷清”。除了三亚市区酒店的居住率稍微偏高,其他多数酒店居住率仅达三成,而有的高星级酒店一天之内则出现“零”入住率的情况。为了应对市场冷清的“淡季”局面,海南各酒店纷纷以低价促销、推婚庆、亲子夏令营等方式,吸引游客前来。

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